Прокуратура Ленинградской области запускает «горячую линию» по вопросам некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению
В прокуратуре Ленинградской области с 16 октября с 12 до 13 часов и с 14 до 15 часов будет действовать «горячая линия» по вопросам некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению. Телефон «горячей линии»: 8 (812) 425-77-55.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C).
Граждане могут оставить свои обращения об известных им фактах нарушений закона в указанной сфере. По всем поступившим обращениям будут организованы проверки и решён вопрос о принятии мер реагирования в целях безотлагательного устранения выявленных нарушений.
Также напоминаем, что в прокуратуре Ленинградской области действует чат-бот для сообщений о нарушениях в сфере жилищно-коммунального законодательства и получения ответов на бытовые вопросы.
